内定離脱者防止のための施策とは
内定離脱者防止のための施策には様々なものがあります。まずはこちらの内容から詳しくご説明していきましょう。
丁寧なコミュニケーション
内定を出す前から、候補者との信頼関係構築を意識して丁寧な対応を心がけましょう。選考プロセスの中で、社員との座談会、オフィス見学(オンラインでも可)、事業内容の具体的な説明などを積極的に行い、入社後のギャップを減らすことが必要です。
面接時や面談時に、候補者が疑問や懸念を率直に質問できるようなオープンな雰囲気を作りましょう。
内定者間の交流機会の創出
同期となる内定者同士の繋がりを深めることで、入社への期待感を高めて不安を軽減します。定期的に開催し、食事会やグループワークなどを通じて同期の仲間意識を育成しましょう。
内定者が自社を選んだ理由や、他社と比較した際のメリットを再確認できるような話題を提供するのも有効です。もしくは会社側で話題を用意することにより、スムーズに交流ができるでしょう。
オンライン交流会・SNSグループ
遠隔地の内定者や多忙な内定者でも参加しやすいように、オンラインでの交流会を設定したり、専用のSNSグループを開設したりして、気軽に情報交換や相談ができる場を提供しましょう。
内定者自身にイベントの企画・運営を任せることで、主体性を育むとともに内定者間の結束力を高められます。
社員との接点・交流機会の提供
年次の近い先輩社員との交流機会を定期的に設け、仕事内容や社風、キャリアパスなどについて「生の声」を聞ける場を提供しましょう。入社後の自分の姿を具体的にイメージできるようサポートをすることが必要です。
内定者に対して先輩社員がメンターとしてつき、定期的な面談や相談に乗るようにしましょう。よりパーソナルな不安解消や疑問解決に繋がります。
入社前の学習・体験機会の提供
実際の業務を経験してもらうことで、仕事内容や職場の雰囲気をより深く理解してもらえます。入社後のミスマッチを防ぎ、早期戦力化にも繋がるでしょう。
入社前に必要なビジネスマナー、ITスキル、業界知識などの学習コンテンツを提供し、入社への不安を軽減して自己成長を促します。
不安の個別ケアと情報提供
内定者が抱える不安は多岐にわたるため、個別の状況に応じたケアと、正確な情報提供が重要です。
給与、勤務地、福利厚生、キャリアパスなど、候補者が重視する条件面を、早期かつ明確に提示することが大切です。疑問点があれば丁寧に説明すると、安心感を与えることができるでしょう。
企業情報の積極的な開示
社内報の送付、ブログやSNSでの情報発信、社員インタビュー記事の公開などを通じて、企業の文化、働きがい、社員の活躍などを継続的に伝えます。
これらの施策は単独で実施するのではなく、内定者の状況や企業のフェーズに合わせて複合的に組み合わせることが重要でしょう。
内定承諾から入社までの間も、採用活動は続いているという意識を持ち、内定者一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなフォローを心がけることが必要です。
内定者フォローの重要性

内定者フォローは、企業が内定を出した学生や転職希望者が入社までの期間に抱く不安を解消し、企業へのエンゲージメントを高めるための施策です。ではその重要性を詳しくお伝えしていきましょう。
内定辞退率の低下
内定者の不安や疑問を解消し、入社へのモチベーションを維持することで、他社への流出を防ぎます。
事前学習の機会提供や、社内コミュニケーションを通じて、入社後のオンボーディング期間を短縮し、早期に戦力として活躍できるよう支援できるでしょう。
内定期間中に企業の雰囲気や働き方を理解してもらうことで、入社後のミスマッチを減らし、組織へのスムーズな適応を促します。
配属予定部署の社員との交流
現場の社員や直属の上司となる人との顔合わせの機会を設け、入社後の具体的な業務内容や職場の雰囲気を伝えます。
内定者専用の連絡窓口: 疑問や不安が生じた際に、気軽に相談できる窓口(電話、メール、チャットなど)を設置しましょう。
SNSグループ・オンラインコミュニティ
ビジネスチャットツールや限定公開のSNSグループを開設し、内定者同士や人事担当者との気軽な情報交換・相談の場を提供しましょう。
入社前教育・スキルアップ支援
実際の業務を体験してもらうことで、仕事内容への理解を深め入社後のミスマッチを防ぎます。早期戦力化にも繋がるでしょう。
入社までに読んでおくと良い書籍リストを提示し、必要な知識やビジネススキルを自主的に学習する機会を提供します。
ビジネスマナー、ITスキル、業界知識など、入社後に必要となる基礎知識を学べるeラーニング講座を開催する方法もあるでしょう。
まとめ
内定者離脱防止のために企業が施策をすることにより、内定者と企業両方にとって多くのメリットが得られます。
優秀な人材を離脱させないためにも、しっかりと実践をしていくことが必要になるでしょう。